Редакция от 1 ноября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, как индивидуальный предприниматель Меметов Эдуард Ильясович (ИНН 165714008823, ОГРНИП 321169000151134), далее «Оператор», работающий под названием «Центр личной и семейной психологии», собирает, использует и защищает персональные данные.
1.2. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, полученным через сайт centerpsy.pro, по телефону, в мессенджерах, на площадках объявлений и в центре лично.
1.3. Политика опубликована на сайте и доступна любому человеку.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Ответ на заявку, подбор специалиста, запись | Имя, телефон, имя в мессенджере, краткое описание запроса | Согласие субъекта | 3 года с последнего обращения или до отзыва согласия |
| Заключение и исполнение договора | ФИО, телефон, эл. почта, даты сессий, данные об оплатах; для детей — ФИО и возраст ребёнка, ФИО и контакты родителя | Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Срок действия договора + 5 лет (налоговый и бухгалтерский учёт) |
| Оказание психологических услуг | Сведения о состоянии и запросе, которые клиент сообщает сам (могут относиться к сведениям о здоровье) | Письменное согласие (ст. 10 152-ФЗ) | До окончания работы + 3 года или до отзыва согласия |
| Информационные рассылки (дайджест, напоминания) | Эл. почта, телефон, имя | Отдельное согласие | До отписки |
| Аналитика сайта | Cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства, действия на сайте | Согласие через плашку cookie | Сроки сервиса Яндекс Метрика |
Мы не просим сведения о здоровье в формах на сайте. Для записи достаточно имени и контакта.
3. Данные детей
Данные несовершеннолетних обрабатываются только с согласия родителя или законного представителя, который заключает договор.
4. Как мы обрабатываем данные
4.1. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Данные граждан РФ записываются и хранятся в базах данных на территории России. Хостинг сайта: REG.RU.
4.3. Доступ к данным есть только у администратора и специалиста, работающего с клиентом, в нужном им объёме. Все сотрудники и специалисты обязаны соблюдать конфиденциальность.
4.4. Меры защиты: пароли и разграничение доступа, защищённое соединение (HTTPS), хранение бумажных договоров в закрывающемся шкафу.
4.5. По истечении срока хранения или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме данных, которые Оператор обязан хранить по закону.
5. Передача третьим лицам
5.1. Мы не продаём и не передаём данные для рекламы.
5.2. Данные могут обрабатываться сервисами, которые обеспечивают работу центра: хостинг сайта REG.RU, Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), онлайн-касса и банк (ПАО Сбербанк, ОФД) — в объёме, нужном для их работы.
5.3. Если клиент сам выбирает связь через Telegram или WhatsApp, переписка проходит через серверы этих сервисов по их правилам. Для связи всегда доступен телефон и форма на сайте.
5.4. Данные передаются государственным органам только по запросу, предусмотренному законом.
6. Cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует cookie и сервис Яндекс Метрика, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее. Метрика получает обезличенные данные о посещениях. Отключить cookie можно в настройках браузера; сайт при этом продолжит работать.
7. Права субъекта персональных данных
Каждый, чьи данные мы обрабатываем, вправе:
узнать, какие данные о нём хранятся и зачем;
потребовать исправить, заблокировать или удалить данные;
отозвать согласие в любой момент;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляется на mindfulspace@list.ru или письмом по адресу центра. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
8. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Меметов Эдуард Ильясович
ИНН 165714008823, ОГРНИП 321169000151134
Адрес центра: г. Казань, проспект Ямашева, 61Б, 2 этаж
Эл. почта: mindfulspace@list.ru, телефон: +7 (995) 007-14-00
9. Изменение политики
Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда на странице centerpsy.pro/privacy.
Остались вопросы?
Напишите на mindfulspace@list.ru или позвоните +7 (995) 007-14-00.